#1 Svetový tréning zákazníckej psychológie

Nauč sa surfovať v marketingu a predaji s revolučnou metodológiou SURF™

Predaj a marketing môže byť vzrušujúca a dobrodružná jazda, ak poznáš princípy a tajomstvá zákazníckej psychológie. Osvoj si ich a používaj v tvojej práci.

Richard Holec, licencovaný tréner

Dôverujú nám

Nenaučíš sa ďalšie predajné a marketingové techniky.

Naučíš sa komunikovať na svojich zákazníkov, aby boli pozitívne motivovaní u teba nakúpiť.

1# svetový tréning, ktorý prináša vedecké štúdie a najnovšie poznatky zo zákazníckej psychológie a  inovatívny prístup v oblasti predaja a marketingu.  

  • Zistíš, ako funguje podvedomie zákazníkov a pochopíš silu kontextu v rozhodovacom procese
  • Naučíš sa bezproblémovo a profesionálne ovládať SURF™ - 4 krokovú metodológiu, ktorá zásadne zmení tvoj spôsob predaja a marketingu.
  • Odhalíš 4 hlavné psychologické bariéry, ktoré bránia zákazníkom nakupovať. Vieš o tom, že odstránenie týchto "zabijákov" predaja je kľúčové na dosiahnutie úspechu?
  • Staneš sa majstrom 5 princípov, ktoré zvyšujú motiváciu zákazníkov nakúpiť. Tradičné predajné techniky často zlyhávajú, pretože sa zameriavajú na logiku a rácio. Ak chcete presvedčiť, musíte cieliť na podvedomie.
  • Autor tréningu je Mindworx. Tréningom prešlo už viac ako 3.300 absolventov v 115 krajinách a vďaka skóre 4.72/ 5 sa stal #1 tréningom na svete o zákazníckej psychológii.
Freelancer CMO pre vas biznis

+ 3.300

absolventov tréningu

115

krajín

4.72/ 5

priemerná známka

Tréning je vhodný pre...

oranzovy suhlas matchie

Marketérov

ktorí chcú dosahovať lepšie výsledky a konverzie v akvizičných kampaniach a zamerať sa na efektívnu komunikáciu.
oranzovy suhlas matchie

Predajcov

ktorí sa chcú cítiť istejšie a sebavedomejšie pri predaji a jasnou cielenou komunikáciou ľahšie dosahovať úspešné predaje.
oranzovy suhlas Matchie

Malých a stredných podnikateľov

ktorí potrebujú ľahšie predávať služby a produkty bez toho aby potrebovali znižovať cenu alebo investovať veľa peňazí do drahých kampaní.

Predtým ako sa rozhodneš, najprv ma spoznaj.

"Zákaznícka psychológia ma fascinuje už dlhé roky. Okrem toho, že o tom veľa čítam, princípy aplikujem do mojej práce a meriam výsledky. Je to priam neuveriteľné, ako to funguje. Preto som sa rozhodol spraviť si trénerskú licenciu od Mindworx a tieto princípy zdieľať aj s vami."

Richard Holec

  • V podnikaní sa pohybujem skoro 20 rokov
  • Viedol som 8 rokov úspešný 4* hotel Liptovský dvor na Liptove, s ktorým sme dosahovali úspechy. Písali o nás v zahraničí, získavali sme rôzne ocenenia, vysoké hodnotenia našich zákazníkov, patrili sme k TOP 5 hotelov na Slovensku. Neustále sme zvyšovali kvalitu služieb, ktoré sme si mohli dovoliť aj vďaka dobrému predaju.
  • 3 roky som riadil "Prijímacie Oddelenie" na LEAF Academy. Marketing, Sales, Psychológia, komunikácia so "zákazníkmi" bola moja denno-denná agenda.
  • Počas pôsobenia v Matchie som spoznal desiatky firiem a podnikateľov, ich biznis príbehy a vyše 250 rôznych marketérov, kde som sa pýtal, čo im funguje a čo nie.
  • Zákazníckej psychológii sa venujem už dlhé roky. Prvú knihu som čítal "Aké drahé je ZADARMO". Moja obľúbená kniha je Thinking fast and slow od Daniela Kahnemana, ktorý získal Nobelovú cenu za ekonómiou v 2002.
  • Princípy, ktoré som sa naučil, ihneď testujem  v reálnom živote - pri predaji, v kampaniach, marketingu, ale aj komunikácii. Fascinuje ma rýchlosť a jednoduchosť ich použitia.
  • Hodnotami, ktorými sa v živote riadim sú: autentickosť, kvalita, ľudskosť a hlavne robiť to, čo ma baví a čomu verím s úsmevom na tvári ;)
  • Od Augusta 2024 som licencovaný tréner tréningu od Mindworx. Všetky princípy, vedecké poznatky, ale aj moje skúsenosti, chcem odovzdávať ľuďom, ktorí ako ja hľadajú odpovede, prečo niečo funguje a niečo nie a chcú sa naučiť  SURFovať nie len v predaji.  
Richard Holec, tréner zákazníckej psychológie

20 rokov v biznise

Témy: Hoteliérstvo, B2B, marketing, predaj

Získané ocenenia

EY Podnikateľ roka 2017 - špeciálna cena poroty
3 najlepší malý hotel na Slovensku podľa Tripadvisor
14 najlepší hotel v Európe na strávenie Letnej dovolenky podľa Londýnskeho The Times
...a iné

Lincencovaný tréner

Držiteľ licencie tréningu od Mindworx od augusta 2024

Vyberte si svoju dobrodružnú jazdu so SURF™ metodológiou

Matchie ikona Projekt

Dotkni sa SURFu

  • Trvanie: 2 hodiny

  • Zažitie na vlastnej koži, ako funguje zákaznícka psychológia

  • Spoznanie 3 najčastejších chýb pri predaji

  • Predstavenie SURF™ metodológie

  • Chutné raňajky

  • Začiatok o 8:30

47 € / osoba

Cena je s DPH

Minimálny počet je 10 ľudí.

Matchie ikona Fractional CMO

Otvorený tréning:
9 princípov, ako profesionálne SURFovať

  • Rozsah: 12 hodín počas 3 dní

  • 3 moduly / každý modul má 3 časti:

  • Teoretická časť s kľúčovými vedeckými poznatkami, prípadovými štúdiami, otestované na vlastnej skúsenosti

  • Naučenie sa SURF™ metodológie, ktorá vám pomôže zvýšiť predaj a konverzie

  • Aktívne skupinové workshopy "učenie sa praxou", kde sa naučíte ovládať SURF™

  • Domáce úlohy, aby ste sa úplne zžili so SURFom a mohli pokračovať s novým modulom

  • Rôznorodá skupina (max. 16 ľudí)

  • Chutné občerstvenie

Minimálny počet je 8 ľudí.

Cena:

modul / 330* €

Spolu: 3 moduly / 990* €

Cena teraz:
750* €  / osoba

*Cena je bez DPH

Matchie ikona Fractional CMO

Firemný tréning:
9 princípov pre celý tím profesionálnych SURFerov

  • Rozsah: 12 hodín počas 3 dní

  • 3 moduly / každý modul má 3 časti:

  • Teoretická časť s kľúčovými vedeckými poznatkami, prípadovými štúdiami, otestované na vlastnej skúsenosti

  • Odhalenie SURF™ metodológie, ktorá vám pomôže zvýšiť predaj a konverzie

  • Aktívne skupinové workshopy "učenie sa praxou", kde sa naučíte ovládať SURF™

  • Domáce úlohy, na ktorých sa zžijete so SURFom, aby ste mohli pokračovať s novým modulom

  • Váš interný tím

Cenová ponuka na vyžiadanie

Najbližšie termíny na objavné jazdy so SURFom

Školenie zákazníckej psychológie

Dotkni sa SURFu

  • Na Liptove, Liptovský Ján: 10.10.2024
  • V Bratislave: 15.10.2024
Rezervujem si miesto

Otvorený tréning: 9 princípov ako profesionálne SURFovať

  • V Bratislave: 5.11., 6.11., 12.11.2024
  • V Liptovskom Jáne: 13.11., 14.11.2024
Rezervujem si miesto
Tréningy zákazníckej psychológie Matchie

9 princípov na zvýšenie predaja a konverzii

Určite sa pýtate, akým témam sa budeme venovať v jednotlivých moduloch:

Matchie ikona expert

Úvod do zákazníckej psychológie & SURF™ metodológie

- Cieľom tohto modulu je pochopiť zákaznícke správanie pri rozhodovacom procese
- Rozpoznať čo je rozhodovací kontext a ako vieme ovplyvniť nakupovacie rozhodovanie
- Analyzovať rozhodovací proces a definovať si ciele správania
- Naučiť sa využívať SURF™ na zvýšenie predaja
- Spoznať bariéry v nakupovaní

Matchie ikona pohovor

4 Psychologické bariéry, ktoré bránia zákazníkom konať

Vaša spokojnosť a úspech je pre nás prioritou, preto sme vám k dispozícii počas celej dĺžky spolupráce - od výberového procesu až po dodanie výsledkov.

Matchie ikona pohovor

5 kľúčových motivátorov, ktoré zákazníkov presvedčia kúpiť

Risk - free! Neplatíte žiadne poplatky za nájdenie experta. Naša provízia je zahrnutá v odmene freelance CMO, ktorý dostáva zaplatené len za reálne odpracované hodiny.

Prenajmite si experta, ktorý k vám sadne:

Ronald L.

CMO
Bratislava

Expertíza

Brand & Marketingová stratégia
FMCG
People & Vender stratégia
GO-TO-MARKET stratégie

Spolupráca od 150€ / hod.

Chcem sa stretnúť

Matúš K.

CMO
Bratislava

Expertíza

Marketing & Brand strategy
B2C ecommerce products
digital & performance marketing
Brand development

Spolupráca od 80€ / hod

Chcem sa stretnúť

Katarína T.

Brand expert
Bratislava

Expertíza

brand and community building
fashion, lokálne značky
brand a marketing stratégia
optimalizácia procesov

Spolupráca od 100€ / hod

Chcem sa stretnúť

Ľubica H.

CMO
Bratislava

Expertíza

Marketing a brand stratégie
Mediá a komunikácia
Prieskumy trhu, výskumy
Riadenie a rozvoj tímu

Spolupráca od 80€ / hod

Chcem sa stretnúť

Marek D.

CMO
Bratislava, Trnava

Expertíza

Employer branding
Marketing a Brand stratégie
B2B
Event management

Spolupráca od 55€ / hod

Chcem sa stretnúť

Pavel K.

CMO
Bratislava

Expertíza

E-commerce
Digitálny marketing
Stratégie
Team management

Od 60€ / hod.

Chcem sa stretnúť

Dlhé roky v riadení biznisu, v marketingu a predaji ma priviedli k otázkam, prečo niektoré veci fungujú a ani nie. Začal som študovať zákaznícku psychológiu a zažil som nesmierne veľa uvedomení, ktoré som aplikoval do praxe a videl ohromné výsledky.

Aby som tieto skúsenosti mohol odovzdať ďalej stal som sa  jednoduchú a zrozumiteľnú metodológiu SURF vďaka ktorej  

Výsledok prieskumu spol. McKinsey s viac ako 100 ľuďmi na C-level pozíciach v B2B a B2C odvetví

Začať predávať so SURFom je jednoduchý proces, pri ktorom stačí zvedavosť a chuť skúšať nové veci. Máš otázky?

Rád ich zodpoviem
Zisti, či je tréning vhodný pre tvoj biznis
Informuj sa o voľných termínoch
Chceš zažiť "Dotkni sa SURFu" vo firme?
Daj mi vedieť.
Spýtaj sa, ako funguje firemný tréning